如何高效运用海关数据?

  海关数据有什么用？如何高效运用海关数据？
 
海关数据的用途非常广泛，但有用的海关数据可不是简单的找找采购商，现实状况中，大部分外贸公司或外贸业务员认为海关数据的用途并不大，原因就是他们根本就没有买到合适的系统或没掌握正确的使用方法，不仅没开发到客户，还白白花费时间精力金钱，甚至严重损坏公司的形象。 

如何利用海关数据高效开发客户，只要以下5步。总的来说就是，先建立完整有效的客户资料库，再持续有针对性地开发：
 
一、尽可能多地筛选出相关采购商
 
海关数据的最大特点是所有的数据都是真实的交易记录，从大量的交易记录中尽可能多地筛选出与企业产品相关的客户公司名有3种方式，分别是用同行公司名、产品关键词、HS编码查询。当然也可以根据采购商采购企业产品的可能性高低去排序，先复制采购可能性高的客户。

1. 根据同行公司英文名称查询
   同行的客户就是企业的潜在客户，将熟悉的同行公司名列出来，通过搜索找到同行的英文报关名称，逐一查询出同行的国外客户公司名，添加到公司列表中。

 
2. 根据产品关键词查询

尽量多地筛选出相关客户，产品关键词必须要全，也可以多收集。将企业产品所有相关关键词列出来，逐一查询对应的国外进口商，添加到公司列表中。

3. 根据HS编码查询

全球HS编码是前6位是通用的，同一产品可能对应多个编码，所以在使用HS编码查询的时候，最好只使用前6位编码且与产品相关。逐一查询后直接将结果中的进口商公司名添加到公司列表中。

最后，通过上述3种方式筛选出来的采购商必然会有重复，可利用Excel去重。

通过上述3种方式筛选出来的采购商肯定有很多是重复的，所以需要用Excel进行去重，这里有个需要注意的地方，因为海关数据中的公司名并不严谨，同一个公司可能会出现多个不同公司名，比如：Lumux Lighting Limited / Lumux Lighting Ltd / Lumux Lighting Llc / Lumux Lighting Inc
这4个不同的公司名，其实就是同一个公司，但是用Excel无法去掉重复，所以在初步整理时，要先将这些公司名的特殊符号以及特俗结尾都去掉，就都变成Lumux Lighting，再去重，这样就避免客户信息重复的情况。
 

二、如何筛选出精确的潜在客户

将客户公司的基础信息补充完整，并过滤掉无效的公司，留下真正有价值的精准潜在客户。基础信息可以根据公司产品的属性和习惯进行添加，比如客户国家，公司网站，客户性质，主营产品等，Excel里面的下拉框功能可以省时省力。

例如：国家：美国，印度，俄罗斯；客户性质：工厂，批发商，连锁店，电商；客户产品：投射灯，装饰灯，舞台灯等。基础信息主要是从客户的网站得来，以及海关数据中采购记录的产品描述栏信息。在逐个了解客户基础信息的过程中，把一些不相关的公司全部剔除掉，留下的就是目标客户。

 
三、完善精准有效的联系方式
 
恭喜你，现在已经有了一个非常有价值的客户资料库，每一个公司都是你重要的潜在客户，但这些公司的基础信息再多再完整，如果你联系不上他们，那也只是一堆死资料而已，无法为你带来任何效益，所以这一步我们要做的就是完善每个公司的有效联系方式，这是重点。
 
因为海关原始数据并没有包含联系方式，所以对于采购商的联系方式，确定好需要查询的采购商，然后检索，点击商品描述下方的报关单进入关单交易详情，里面有一个精准邮箱的按钮，直接点击会弹窗，展示企业网址，这里就需要你进行企业网址的确认，可以通过google或者必应等搜索引擎确认网址无误后，然后提交就会显示具体的精准邮箱数据信息，就是你需要查找的了。

里面会展示出联系人的邮箱，职务，有些还包含电话，领英的链接。一方面你可以通过领英和客户联系，另一方面可以可以通过这些精准邮箱给客户写开发信就可以了。

四、如何发高质量高回复的开发信

每天3-4封有针对性的开发信

求质不求量，给每个客户发有针对性的开发信模板。需要足够了解这个客户的信息，尽量地看客户网站的所有页面，获取客户最完整的信息，从客户感兴趣的点切入，让客户感觉这封邮件不是群发的模板而专门发给客户的，让客户感觉到很了解他、很清楚他需求什么、如何能通过公司来改善他们的产品、为什么公司的产品会让客户的供应链更稳定等等。

客户永远不缺供应商，但客户永远会关心和自己有关的信息！

总之，摒弃开发信模板，摒弃垃圾邮件，摒弃群发邮件，学会写有针对性的开发信，如果你一天能写出3-4封高效的开发信，再加上精准的联系方式，那么你离持续性的新客户和订单就真不远了。

  
五、定制计划，合理开发    

精准的客户+精准的联系方式+有针对性的开发信一定会让你在客户眼中脱颖而出。但是，想通过一封开发信让客户100%回复基本没有可能，特别是一些大客户，所以制订开发计划尤为重要。

对于已回复的客户，分析总结是开发信的哪些地方吸引了他。对于未回复的客户，做好记录，分析原因，坚持有规律地一个月发 2 封邮件，并且邮件内容适当改变思路。几个月后就会拥有一份持续更新的客户资料库，不仅是所在行业的一本客户大全，也是一个可以源源不断开发出客户的宝藏。

海关数据为外贸带来的价值是非常大的，尤其在如今这样一个大数据时代。海关数据作为外贸大数据的产物，可帮助外贸人显著提升工作效率和客户成功率，值得每一个外贸人士深入了解和应用。

 
以上就是用海关数据开发客户的步骤，其实只要是主动开发客户，都可以套用这个步骤。它没有很花哨的手段，也没有很惊艳的技巧，但你会发现这套踏踏实实的做法真的是主动开发客户的永动机，它能达到的效果是让你持续不断地和新的潜在客户建立联系，虽然有客户不一定有订单，但是要想有订单，你必须先要有客户。